Legal

Términos y condiciones

Versión 2.0 · Última actualización: 12 de noviembre de 2026.

1. Titular del sitio

El sitio juandelagua.com pertenece a Juan del Agua Araneda Gattavara ("Juan del Agua"), consultor en inteligencia artificial y marketing, con domicilio en Viña del Mar, Chile. Contacto: juandelagua.ia@gmail.com · WhatsApp +56 9 8438 8246.

2. Aceptación

Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pido no usarlo. Leer el sitio y el blog es gratuito y no requiere registro. Para participar en Comunidad Corriente necesitas crear una cuenta y aceptar además las condiciones de la sección 5.

3. Información publicada

El contenido del sitio y del blog tiene un fin informativo y no constituye una asesoría para un caso particular. Los precios publicados en la página de planes son precios de lista en pesos chilenos más IVA; el alcance, los entregables y los plazos de cada servicio se confirman en la propuesta escrita que se entrega a cada cliente.

4. Contratación de servicios

Los servicios de consultoría y marketing no se pagan a través del sitio. Se acuerdan a partir de una propuesta escrita que detalla el alcance, los entregables, los plazos, el precio y la forma de pago.
El diagnóstico inicial de 30 minutos es gratuito y no obliga a contratar. No incluye un informe escrito.
Lo que establezca la propuesta aceptada o el contrato firmado prevalece sobre estos términos en todo lo que regule.
Los servicios se prestan con diligencia profesional, pero no se garantizan resultados comerciales específicos, como ventas, posiciones en buscadores o rendimiento de campañas, porque dependen de factores que no controla el consultor. Los resultados se miden y se reportan con datos reales.
Cuando el cliente tenga la calidad de consumidor, o de micro o pequeña empresa en los casos que contempla la ley, se respetarán los derechos que le otorga la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

Condiciones comerciales

Pronto pago: 15% de descuento en la instalación si pagas el 100% dentro de 10 días hábiles desde la propuesta. No aplica a mensualidades.
Precio de lanzamiento: los 3 primeros clientes de Agente Starter o Campaña + agente que autoricen publicar su caso (con nombre o anónimo) pagan 20% menos en la mensualidad durante 6 meses.
Permanencia mínima de 3 meses en las mensualidades; después, puedes terminar con 30 días de aviso.
Instalación: 50% al contratar y 50% en la primera entrega. Mensualidad anticipada, dentro de los primeros 5 días del mes.
Precios en pesos chilenos + IVA, con reajuste anual por IPC. Si ya eres cliente, conservas tu precio por 12 meses.
Cuentas, accesos, dominio, datos y archivos quedan a tu nombre.
La pauta publicitaria la pagas tú directo a Meta, Google o LinkedIn.
Dos rondas de cambios por pieza, con aprobación en 48 horas.
No se garantizan ventas; sí entregas, plazos y un reporte mensual.
Casos y testimonios solo con autorización escrita; si no, anónimos y con cifras agregadas (Ley 21.719). NDA a solicitud.
Los traslados fuera de la Región de Valparaíso se cobran aparte.

5. Condiciones de Comunidad Corriente

Comunidad Corriente by Juan del Agua es un espacio en línea para aprender a usar IA sin programar. Estas condiciones se aplican a quienes crean una cuenta.

a) Cuenta

Debes ser mayor de 18 años, entregar un correo válido y verificarlo antes de publicar.
La cuenta es personal. Cuida tu contraseña y avísame si sospechas un uso indebido.
El ingreso puede requerir responder preguntas y ser aprobado por la administración. Se puede rechazar una solicitud sin expresión de causa.

b) Conducta

Trato respetuoso: nada de insultos, acoso, discriminación ni contenido sexual o violento.
Nada de spam, publicidad no solicitada, cadenas ni esquemas de captación.
No publiques datos personales de terceros (por ejemplo, conversaciones de tus clientes) sin su autorización.
La administración y la moderación pueden editar, mover u ocultar publicaciones, silenciar temporalmente o expulsar cuentas que incumplan estas normas. Estas acciones quedan registradas.

c) Membresía y precios

Hasta junio 2027: Gratis. Entras gratis mientras armamos la comunidad.
Desde julio 2027 · fundadores: $5.000/mes. Precio congelado mientras sigas activo.
Desde diciembre 2027 · nuevos: $9.900/mes. Precio para quienes entren desde esa fecha.
Precios en pesos chilenos, IVA incluido. Antes de cobrar cualquier monto se te avisará con anticipación y podrás decidir si continúas.
El precio de fundador se mantiene mientras tu membresía siga activa sin interrupción.

d) Cancelación

Puedes cancelar tu membresía pagada cuando quieras desde tu cuenta; seguirás con acceso hasta el final del período pagado y no se harán nuevos cobros.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Tus publicaciones y comentarios quedan anonimizados como "miembro eliminado".

e) Contenido que publican los miembros

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Al publicarlo, autorizas que se muestre a los miembros de la comunidad mientras exista tu publicación.
Eres responsable de lo que publicas y de tener los derechos sobre ello (textos, imágenes, plantillas).
Los cursos, videos y plantillas de la comunidad son para tu uso y el de tu negocio; no los revendas ni los publiques fuera sin autorización.

6. Uso adecuado del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y a no intentar dañarlo, sobrecargarlo, acceder a áreas no públicas ni usarlo para enviar contenido no solicitado o malicioso.

7. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, las fotografías, el logotipo y la marca "Juan del Agua" pertenecen a su titular y están protegidos por la Ley N° 17.336 de propiedad intelectual y demás normas aplicables. Puedes compartir enlaces al sitio, pero no copiar ni reutilizar su contenido con fines comerciales sin autorización escrita.

Los nombres y marcas de terceros mencionados en el sitio, como Anthropic, Claude, Meta, Google, LinkedIn o WhatsApp, pertenecen a sus respectivos dueños. Su mención no implica una alianza, representación ni patrocinio. Las certificaciones de Anthropic Academy que se muestran son individuales y pueden verificarse en los enlaces publicados.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio contiene enlaces a servicios externos. No se asume responsabilidad por su contenido, disponibilidad ni políticas, que se rigen por sus propios términos.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Se procura que el sitio esté disponible y que su información sea correcta y esté actualizada, pero puede haber interrupciones por mantención o fallas técnicas, o información que quede desactualizada. En la medida que la ley lo permita, no se responde por daños derivados de esas situaciones ni del uso que se haga de la información general del sitio.

10. Datos personales

El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies.

11. Cambios

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente, con su fecha, estará siempre publicada en esta página. Los cambios no afectan los servicios ya contratados, que se rigen por lo acordado en su momento.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Viña del Mar, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores para reclamar ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o ante el tribunal de su domicilio.